FAQ 

자주 묻는 질문과 답변 

유통기한/사용기한이 궁금해요. 

개봉 전 유통기한은 제조 일자로부터 24개월, 

사용기한은 개봉 후부터 12개월 입니다

타블렛을 물에 탔더니 넘쳐요.

원앤나인 타블렛을 물에 넣으실 때 물의 적정 온도는 25~38℃ 정도로, 

손을 대셨을 때 미지근한 온도입니다. 

따뜻하게 느껴지는 온도, 혹은 적정 온도보다 높은 온도의 물에 타블렛을 넣으실 경우 

발포 되는 과정에서 내용물이 넘칠 수 있습니다만 사용에는 문제 없으세요.

부유물이 생겨요. 상한 거 아니에요?

이는 원앤나인 모던 클리너가 자연재료로 만든 천연청소 세제라서 발생하는 

지극히 자연스러운 현상으로, 재료 중 코코넛 추출물 (계면활성제, 

소듐코코일이세치오네이트 SodiumCocoylIsethionate)에 의해 발생하는 현상입니다. 

잘 흔들어서 사용하시면 아무런 문제가 없으니 안심하고 사용하셔도 됩니다.

광고보고 왔는데 진짜 먹거나 씻어도 되나요?

일단, 먹으면 안됩니다 ! 

천연식용재료로 만들어져 인체에 해롭지는 않지만 먹지마세요. 

원앤나인 광고는 천연재료 전성분을 확인하고 싶은 

열정적인 저희 직원이 실제로 먹어보고, 씻어본 사례를 

광고에 위트있게 담아본것 입니다. 

해당 직원과 대화 해보고 싶으시다면 02-448-0331로 연락주세요.

진짜 친환경 자연재료로만 만든 것 맞나요?

네, 맞습니다. 원앤나인 모던 클리너에 사용된 재료는 

코코넛 속껍질, 레몬그라스, 편백수, 장미꽃수 등 모두 친환경 자연재료입니다. 

자세한 내용은 WHY 1N9 페이지 (1-n-9.com/why) 에서 확인하실 수 있습니다.

“친환경, 플라스틱 제로”라면서 왜 플라스틱 병을 사용하나요?

원앤나인 전용 플라스틱 병은 타블렛을 리필 하여 계속 사용하실 수 있으며, 

사용 상 편의를 위해 원앤나인 클리너를 사용하기 위한 

최적의 물 용량 430ml를 표시해둔 병입니다. 

원하신다면 다른 병에 담아 사용하셔도 전혀 문제없습니다. 

천연재료라서 그런건지, 청소 세제인데 거품이 잘 안나와요.

합성화학 계면활성제를 전혀 사용하지 않는 원앤나인 천연성분의 재료의 특성상 거품이 풍부하지 못합니다. 

사실 청소세제에 거품이 많다는건 합성화학성분이 많다는 것입니다. 

하지만 소비자 편의 문제를 해결하기 위해 원앤나인 전용 스프레이 헤드건 앞쪽에 보시면 

자체 개발한 거품발생기(Bubble Spray)가 장착되어 있으며, 

이를 통해 적절한 거품과 정확한 분사영역 확인이 가능하시며, 

원앤나인 리필 타블렛과 함께 사용하시면 지속적인 재사용이 가능 합니다.

“원앤나인” 이름의 어원이 궁금합니다. 

일반 청소세제는 고농축 화학세제 10%, 나머지는 90%는 물과 플라스틱으로 이루어져 있으며, 

우리는 물과 플라스틱을 사기 위해 비용을 지불합니다. 너무 불합리하지 않나요? 

2020년 탄생한 건강하고 안전한 청소세제 원앤나인은 고체청소세제 한알 10%, 

그리고 나머지 90%의 깨끗한 물은 소비자가 직접 담아 사용할 수 있습니다. 

이러한 제품 탄생 배경이 바로 브랜드 네이밍 “원앤나인”으로 연결되었고, 

우리 몸에 해로운 유해화학 성분을 완전히 배제한 자연유래성분과 

일회성 플라스틱 용기를 계속 쓰지 않도록 세심하게 만들고 있습니다. 

원앤나인은 누가 만든거에요?

저희는 슈퍼블릭 이라는 회사입니다. 

슈퍼블릭은 Super와 Public의 합성어로 

(Super)슈퍼피플들과 (Public)공공의 이익을 위한 라이프스타일 브랜드를 만들어가는 회사로, 

우리 생활에 밀접한 친환경 브랜드와 제품 라인업을 다양하게 선보이며 

여러분들과 함께 더 나은 세상을 만들고자 노력하고 있습니다. 

자세한 내용은 1N9 STORY 페이지 1-n-9.com/ourstory 혹은 www.supublic.com 에서 확인하실 수 있습니다.

아직도 궁금증이 풀리지 않으셨나요? 

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